إجراءات العودة

يمكنك حزم عودتك وإرسالها إلينا في بضع خطوات بسيطة:

اتصل بنا.

زودنا برقم طلبك. قم بالإشارة إلى المنتجات المرتجعة وسبب الإرجاع في منطقة صندوق الإدخال.

قم بتعبئة المنتجات المرتجعة مع رسالة الإقرار الإلكترونية الخاصة بنا بشكل آمن في صندوق حتى نتمكن من تسريع طلبك.

أرسل العناصر المرتجعة بالبريد إلى: العنوان

يجب خصم جميع رسوم شحن الإرجاع من الدفعة المستخدمة في الأصل للشراء قبل استرداد الأموال.

سياسة الاسترجاع

يرجى ملاحظة أنه قبل استرداد أي منتج تم إرجاعه، سنقوم أولاً بالتحقق من حالته. لن يتم استرداد جميع العناصر غير القابلة للإرجاع أو إعادتها إليك.

رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد. لا يمكننا استرداد باقي التكلفة إلا بعد خفض رسوم الشحن والمناولة. وإذا تم تقديم طلبك مع رمز ترويجي أو هدية، فيجب عليك إعادتهما معًا حتى تتمكن من استرداد المبلغ المدفوع. وبخلاف ذلك، سيتم خصم السعر الأصلي للمنتج من المبلغ المسترد.